常見 QA

以下內容提供 LighF 常見問題的初始整理。正式上線前請依實際營運政策更新答案。

健康檢測會取代醫療建議嗎？

不會。健康檢測與報告用於資訊整理與商品選購參考，不取代醫療診斷、治療或專業醫療建議。

付款後在哪裡查看服務或票券？

登入會員中心後，可查看訂單、票券與健康報告紀錄。虛擬服務會依付款狀態顯示可使用的憑證。

遇到訂單或配送問題怎麼辦？

請到聯絡我們頁面提供訂單編號、姓名、聯絡方式與問題說明，客服會依序協助處理。